Signed in as:
filler@godaddy.com
心 理 學 類 別
工業及組織心理學
工業與組織心理學（I/O心理學）是一個專注於將心理學原則應用於工作場域的心理學分支，涵蓋了工業心理學和組織心理學。工業心理學著重於通過職位分析、員工選拔及培訓來提升勞動力效能，而組織心理學則強調增進員工幸福感及優化組織動態。目前心理學的類別已約有 54 個，其中產業組織心理學屬於第14分部（Division 14）。根據美國心理學會（APA）的官方定義，產業與組織心理學將心理學原理應用於工作場域，以提升生產力並增進員工福祉。
臨床 與 非臨床心理學
臨床心理學主要集中於診斷和治療心理健康障礙，提供治療干預，並為面臨心理挑戰的個體提供支持。這一心理學類別涉及直接的患者護理，並常與醫療保健環境相關聯。相比之下，非臨床心理學同樣以人為本，將心理學的核心原理應用於超越醫療保健的廣泛領域，包括工業心理學、商業、領導力、組織行為、職場動態和教育等。非臨床心理學家利用他們的專業知識來提升績效、改善人際關係，並促進有效的組織心理學實踐。
主要重點範疇
重點範疇 COLLATE:
C - Change Management 變革策略
O - Organization Behavior 組織文化與行為
L - Leadership 領導
L - Learning & Development 學習&發展
A - Analytics Methods 分析方案
T - Talent Management 人才管理
E - Employee Experience 員工體驗
目標: 通過基於證據的心理學策略，提高組織效率、員工滿意度及整體工作場域的成功，這些策略包括工業心理學領域中的眾多心理學類別。
應用範圍：I/O心理學不僅處理內部組織運營（如員工管理），也涵蓋外部商業元素（如消費者行為及品牌策略），並涉及組織心理學的多個面向。
早期工作環境與心理學的探索
早在十七世紀，班傑明·富蘭克林（Benjamin Franklin）便開始致力於研究工作環境與心理學之間的關係。這位著名的科學家、哲學家與政治家身兼多職，而心理學則是他推崇的一門新興科學，特別是在工業心理學的範疇內。在富蘭克林的著作《班傑明·富蘭克林的信》（The Papers of Benjamin Franklin）中，共收錄了40卷信件與文章，其中多次提及工作環境中的正向心理對人們的重要性。他的研究為後世的工業與組織心理學（Industrial/Organizational Psychology）奠定了基礎，也啟發了後來許多改革家的理念。在18世紀，來自英國的羅伯特·歐文進一步推動了這些心理學類別的理念。在蘇格蘭經營紡織廠時，歐文開發了一種獨特的工作評估方法，稱為「靜默監視器」。他使用四種顏色的棉卡：白色代表優秀，黃色代表良好，藍色代表漠不關心，黑色代表差，並將它們放入工人的籃子中，作為反饋，根據工人的特質重新安排適合的工作崗位。在實施這些改革後，歐文發現不僅工時得以縮短，工人的生產效率也大幅提升。同時，他認為工人的福祉對生產效率的影響至關重要，並通過改善工人待遇與生活條件，證明了這一觀點的可行性。歐文因此被視為將「以人為本」的理念引入工作場域的先驅（Open University, 2019）。這些早期的探索不僅推動了工業革命時期的勞動改革，也為現代的工業心理學和組織心理學奠定了理論基礎。
為何一直局限於西方國家應用?
由於許多工作評估測驗、性格分析測驗以及部分理論的設計，都與西方文化有密切關聯。例如，溫德利能力測驗（Wonderlic Personnel Test）自1932年起便廣泛用於招募測驗 (Wonderlic, 2019)。這項測驗至今仍以英文和西班牙文為主要語言，儘管市面上有些翻譯版本，但由於測驗問題通常是根據西方文化設計的，若在沒有考慮當地文化背景的情況下僅進行語言上的字面翻譯，測驗結果可能會無效。這也是為何有時候在市面上購買的工作評估測驗或性格分析測驗，會出現貨不對板的情況。
然而，了解進行測驗的公司所在國家的文化背景的工業心理學家及顧問，在這一過程中扮演著重要角色。我們會為企業設計出符合當地文化的測評工具，確保參與者能夠獲得公平且準確的結果。這不僅有助於個人發展，也能幫助公司避免錯失潛在的人才，彰顯了心理學類別中組織心理學的重要性。
引用
Wonderlic. (2019). History of the Wonderlic Personnel Test. Wonderlic. Retrieved from https://wonderlic.com/about/history/